Política de privacidad

1. Quiénes somos

Globusitrade (Globusitrade International Brokerage Inc.) es una consultora de management y marketing internacional con base en Canadá, especializada en el sector Food & Beverage. Somos responsables del tratamiento de los datos que recopilamos a través de este sitio.

Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos, podés escribirnos a info@globusitrade.com.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos datos únicamente cuando completás el formulario de contacto. Los campos son:

• Rol (productor/exportador o comprador/distribuidor)
• Nombre completo
• Empresa
• Correo electrónico
• País
• Categoría de producto (opcional)
• Mensaje
• Idioma en el que enviaste el formulario

También registramos automáticamente tu dirección IP al enviar el formulario, únicamente para detectar y bloquear envíos automatizados (límite de frecuencia y verificación anti-spam) — no la asociamos a tu perfil ni la usamos para ningún otro fin.

No pedimos ni almacenamos contraseñas, datos de tarjetas ni ningún otro dato financiero en ningún punto del sitio.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos los datos que enviás por el formulario para:

• Responder tu consulta y evaluar una posible conexión comercial (como productor/exportador o comprador/distribuidor)
• Enviarte un correo de confirmación automático de que recibimos tu mensaje
• Hacer seguimiento comercial si corresponde
• Si en el futuro integramos un CRM propio, transferir tu consulta a ese sistema para el mismo fin de seguimiento comercial

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros. Los compartimos únicamente con los proveedores que usamos para operar el sitio y responder tu consulta:

• Resend — servicio de envío de correo que usamos para hacerte llegar la notificación a nuestro equipo y tu confirmación automática
• Google Sheets — fuente de datos pública de nuestro catálogo de productos; no recibe ningún dato tuyo del formulario
• Google Analytics y/o Plausible — solo si están activados (ver sección de Cookies); Plausible no usa cookies ni identifica visitantes individualmente
• Un futuro CRM propio de Globusitrade — solo si está configurado, y únicamente para el seguimiento de tu consulta

5. Cookies y tecnologías similares

El sitio no usa cookies propias. Por defecto no se activa ningún servicio de analítica.

Si activamos Google Analytics (GA4), ese servicio instala sus propias cookies en tu navegador para medir el uso del sitio. Si activamos Plausible en su lugar, no se usan cookies — es una alternativa de analítica sin seguimiento individual.

Nunca se activan ambos a la vez, y ninguno se usa con fines publicitarios.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de tu consulta mientras dure el proceso de evaluación y seguimiento comercial. Si querés que eliminemos tus datos antes, escribinos a info@globusitrade.com y lo hacemos.

7. Seguridad

El sitio se sirve siempre por HTTPS. El formulario de contacto tiene límite de frecuencia de envíos, un campo trampa anti-bots y validación de origen, además de las medidas de seguridad estándar del servidor (cabeceras de seguridad, saneamiento de datos de entrada).

8. Tus derechos

Según tu país de residencia (por ejemplo, bajo el RGPD si estás en la Unión Europea, o PIPEDA si estás en Canadá), podés tener derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre vos
• Corregir datos inexactos
• Solicitar que eliminemos tus datos
• Oponerte al uso de tus datos para seguimiento comercial
• Solicitar una copia de tus datos en formato portable

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a info@globusitrade.com — respondemos en menos de 30 días.

9. Transferencias internacionales

Como operamos entre Europa, Norteamérica, Centroamérica y el Caribe, y Sudamérica, y usamos proveedores de infraestructura internacionales (Resend, Google), tus datos pueden procesarse en países distintos al tuyo, siempre bajo las garantías contractuales exigidas por cada proveedor.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie cómo tratamos tus datos. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página siempre refleja la versión vigente.

11. Contacto

Globusitrade International Brokerage Inc. — B31-2686 Bloor St West, Toronto, ON M8X 1A5, Canadá

info@globusitrade.com