Política de privacidade

1. Quem somos

A Globusitrade (Globusitrade International Brokerage Inc.) é uma consultora de gestão e marketing internacional sediada no Canadá, dedicada ao desenvolvimento de negócios internacionais. Somos responsáveis pelo tratamento dos dados que recolhemos através deste site.

Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os seus dados, pode contactar-nos através do e-mail info [at] globusitrade [dot] com.

2. Que dados recolhemos

Recolhemos dados apenas quando preenche o formulário de contacto. Os campos são:

• Função (produtor/exportador ou comprador/distribuidor)
• Nome completo
• Empresa
• E-mail
• País
• Categoria de produto (opcional)
• Mensagem
• Idioma no qual enviou o formulário

Também registamos automaticamente o seu endereço IP ao enviar o formulário, exclusivamente para detetar e bloquear envios automatizados (limite de frequência e verificação anti-spam) — não o associamos ao seu perfil nem o utilizamos para qualquer outra finalidade.

Não solicitamos nem armazenamos palavras-passe, dados de cartões ou quaisquer outros dados financeiros em ponto algum do site.

3. Para que finalidades utilizamos os seus dados

Utilizamos os dados enviados através do formulário para:

• Responder ao seu contacto e avaliar uma possível ligação comercial (como produtor/exportador ou comprador/distribuidor)
• Enviar-lhe um e-mail de confirmação automático a informar que recebemos a sua mensagem
• Fazer o acompanhamento comercial, se aplicável
• Caso no futuro integremos um CRM próprio, transferir a sua mensagem para esse sistema com a mesma finalidade de acompanhamento comercial

4. Com quem partilhamos os seus dados

Não vendemos nem alugamos os seus dados a terceiros. Partilhamo-los unicamente com os prestadores de serviços que utilizamos para operar o site e responder ao seu contacto:

• Resend — serviço de envio de e-mail utilizado para fazer chegar a notificação à nossa equipa e enviar-lhe a confirmação automática
• Google Sheets — fonte de dados pública do nosso catálogo de produtos; não recebe qualquer dado seu do formulário
• Google Analytics e/ou Plausible — apenas se estiverem ativos (ver secção de Cookies); o Plausible não utiliza cookies nem identifica visitantes individualmente
• Um futuro CRM próprio da Globusitrade — apenas se estiver configurado, e exclusivamente para o acompanhamento do seu contacto

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O site não utiliza cookies próprios. Por predefinição, não se encontra ativo nenhum serviço de analítica.

Se ativarmos o Google Analytics (GA4), esse serviço instalará as suas próprias cookies no seu navegador para medir a utilização do site. Se ativarmos o Plausible em seu lugar, não serão utilizadas cookies — trata-se de uma alternativa de analítica sem rastreio individual.

Nunca são ativados ambos em simultâneo e nenhum é utilizado para fins publicitários.

6. Durante quanto tempo conservamos os seus dados

Conservamos os dados do seu contacto enquanto durar o processo de avaliação e acompanhamento comercial. Se pretender que eliminemos os seus dados antes disso, escreva-nos para info [at] globusitrade [dot] com e procederemos à sua eliminação.

7. Segurança

O site é servido sempre via HTTPS. O formulário de contacto possui limite de frequência de envios, um campo armadilha anti-bots e validação de origem, além das medidas de segurança padrão do servidor (cabeçalhos de segurança, higienização de dados de entrada).

8. Os seus direitos

Consoante o seu país de residência (por exemplo, ao abrigo do RGPD se estiver na União Europeia, ou PIPEDA se estiver no Canadá), pode ter o direito de:

• Aceder aos dados que detemos sobre si
• Corrigir dados inexatos
• Solicitar a eliminação dos seus dados
• Opor-se à utilização dos seus dados para acompanhamento comercial
• Solicitar uma cópia dos seus dados num formato portável

Para exercer qualquer um destes direitos, escreva-nos para info [at] globusitrade [dot] com — respondemos em menos de 30 dias.

9. Transferências internacionais

Como operamos entre a Europa, América do Norte, América Central e Caraíbas, e América do Sul, e utilizamos prestadores de infraestrutura internacionais (Resend, Google), os seus dados podem ser processados em países diferentes do seu, sempre ao abrigo das garantias contratuais exigidas por cada prestador.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política quando houver alterações na forma como tratamos os seus dados. A data de 'última atualização' no início desta página reflete sempre a versão em vigor.

11. Contacto

Globusitrade International Brokerage Inc. — B31-2686 Bloor St West, Toronto, ON M8X 1A5, Canadá

info [at] globusitrade [dot] com